[회원] 회원 가입을 하면 어떤 혜택이 있나요? 

1. 가입시 첫구매 할인쿠폰이 제공됩니다

2. 등급별 쿠폰할인 및 적립금 지급 등의 혜택을 받으실 수 있습니다

[회원] 회원 아이디와 비밀번호를 변경하고 싶어요. 

회원 아이디는 변경 불가하며 비밀번호는 '마이페이지 > 회원정보 > 회원정보 변경'에서 변경 가능합니다.

[회원] 버들장터 멤버십 등급별 혜택은 무엇인가요? 

회원 등급 기준에 따라 할인 쿠폰 및 적립금 혜택을 받을 수 있는 멤버십 혜택 입니다. 

회원 가입을 통해 프렌즈, 패밀리, VIP, VVIP 4등급으로 나누어지며, 자세한 내용은 

고객센터 > 멤버십 에서 참고해주시기 바랍니다. 

[회원] 회원가입을 해야만 상품 구매가 가능한가요? 

비회원으로도 주문 가능합니다. 

다만 버들장터 회원가입 후 주문하시면, 특가 쿠폰, 멤버십 할인, 적립금 등의 혜택을 드리니 참고하시기 바랍니다.

[회원] 탈퇴는 어떻게 하나요?

회원탈퇴는 마이페이지 > 회원정보 > 회원탈퇴 를 통해 가능합니다.

회원탈퇴 시 보유하던 쿠폰/적립금은 즉시 소멸되며 반환되지 않습니다.

[주문/결제] 결제했는데 결제수단을 변경하고 싶어요 

이미 결제한 주문건의 경우 결제 수단의 변경은 어렵습니다.

결제 수단을 변경하시고자 하는 경우 마이페이지 - 주문/배송 조회를 통해 주문취소 해 주신 후 재 결제 해주시기 바랍니다.

[주문/결제] 현금영수증 신청은 어떻게 하나요? 

현금영수증은 결제방법 중 "가상계좌"일 경우만 신청 가능합니다.

신청방법은 주문완료 후 주문정보 하단 "현금영수증 신청" 을 통해 신청하여 주시면 됩니다.

[주문/결제] 가상계좌 입금을 할 수 있는 은행과 계좌번호를 알고 싶어요. 

가상계좌로 주문하시는 경우, 특정 계좌번호로 입금 받는 것이 아니라 각 주문번호에 따라 가상 계좌번호가 발급됩니다.

계좌번호 확인을 하고 싶으신 경우에는 "마이페이지 > 쇼핑정보 > 주문/ 배송 조회" 의 주문 정보에서 확인하실 수 있습니다.

[주문/결제] 주문확인은 어떻게 할 수 있나요? 

1. 회원의 경우 로그인 후, 마이페이지 > 쇼핑정보 > 주문/배소 조회 를 클릭하시면 주문 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.

2. 비회원의 경우 로그인 화면에서 비회원 주문조회 후 주문내용과 상태를 확인하실 수 있습니다.

[배송] 배송 현황은 어디에서 확인 가능한가요? 

주문상품의 배송현황은 마이페이지 > 주문/배송 조회 에서 확인할수 있습니다.