HOME > FAQ
고객상담센터
1661-2866
yhmall@yuhan.co.kr

은행계좌 안내
140013940661

신한
[예금주 : 유한양행]

고객센터

전화 : 1661-2866(평일 : 09:00 ~ 17:00)
*점심: 12:30~13:30, 주말/공휴일 휴무
반품주소 : 경기도 용인시 처인구 백암면 고안리 590-1
  • [주문/결제] 결제했는데 결제수단을 변경하고 싶어요
    Q

    [주문/결제] 결제했는데 결제수단을 변경하고 싶어요 

    A

    이미 결제한 주문건의 경우 결제 수단의 변경은 어렵습니다.

    결제 수단을 변경하시고자 하는 경우 마이페이지 - 주문/배송 조회를 통해 주문취소 해 주신 후 재 결제 해주시기 바랍니다.

  • [주문/결제] 현금영수증 신청은 어떻게 하나요?
    Q

    [주문/결제] 현금영수증 신청은 어떻게 하나요? 

    A

    현금영수증은 결제방법 중 "가상계좌"일 경우만 신청 가능합니다.

    신청방법은 주문완료 후 주문정보 하단 "현금영수증 신청" 을 통해 신청하여 주시면 됩니다.

  • [주문/결제] 가상계좌 은행과 계좌번호를 알고 싶어요.
    Q

    [주문/결제] 가상계좌 입금을 할 수 있는 은행과 계좌번호를 알고 싶어요. 

    A

    가상계좌로 주문하시는 경우, 특정 계좌번호로 입금 받는 것이 아니라 각 주문번호에 따라 가상 계좌번호가 발급됩니다.

    계좌번호 확인을 하고 싶으신 경우에는 "마이페이지 > 쇼핑정보 > 주문/ 배송 조회" 의 주문 정보에서 확인하실 수 있습니다.

  • [주문/결제] 주문확인은 어떻게 할 수 있나요?
    Q

    [주문/결제] 주문확인은 어떻게 할 수 있나요? 

    A

    1. 회원의 경우 로그인 후, 마이페이지 > 쇼핑정보 > 주문/배소 조회 를 클릭하시면 주문 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.

    2. 비회원의 경우 로그인 화면에서 비회원 주문조회 후 주문내용과 상태를 확인하실 수 있습니다.

카테고리

장바구니 담기
장바구니
장바구니에 담았어요!
바로 확인하시겠어요?
관심상품 등록
관심상풍
관심 상품으로 등록했어요!
바로 확인하시겠어요?

쿠폰등록

발급 받으신 쿠폰 인증 번호를 아래에 입력해주세요.(8자리 ~ 최대 12자리)

닫기