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[주문/결제] 결제했는데 결제수단을 변경하고 싶어요Q
[주문/결제] 결제했는데 결제수단을 변경하고 싶어요
A이미 결제한 주문건의 경우 결제 수단의 변경은 어렵습니다.
결제 수단을 변경하시고자 하는 경우 마이페이지 - 주문/배송 조회를 통해 주문취소 해 주신 후 재 결제 해주시기 바랍니다.
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[주문/결제] 현금영수증 신청은 어떻게 하나요?Q
[주문/결제] 현금영수증 신청은 어떻게 하나요?
A현금영수증은 결제방법 중 "가상계좌"일 경우만 신청 가능합니다.
신청방법은 주문완료 후 주문정보 하단 "현금영수증 신청" 을 통해 신청하여 주시면 됩니다.
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[주문/결제] 가상계좌 은행과 계좌번호를 알고 싶어요.Q
[주문/결제] 가상계좌 입금을 할 수 있는 은행과 계좌번호를 알고 싶어요.
A가상계좌로 주문하시는 경우, 특정 계좌번호로 입금 받는 것이 아니라 각 주문번호에 따라 가상 계좌번호가 발급됩니다.
계좌번호 확인을 하고 싶으신 경우에는 "마이페이지 > 쇼핑정보 > 주문/ 배송 조회" 의 주문 정보에서 확인하실 수 있습니다.
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[주문/결제] 주문확인은 어떻게 할 수 있나요?Q
[주문/결제] 주문확인은 어떻게 할 수 있나요?
A1. 회원의 경우 로그인 후, 마이페이지 > 쇼핑정보 > 주문/배소 조회 를 클릭하시면 주문 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.
2. 비회원의 경우 로그인 화면에서 비회원 주문조회 후 주문내용과 상태를 확인하실 수 있습니다.
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