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전화 : 1661-2866(평일 : 09:00 ~ 17:00)
*점심: 12:30~13:30, 주말/공휴일 휴무
반품주소 : 경기도 용인시 처인구 백암면 고안리 590-1
  • [배송] 배송 현황은 어디에서 확인 가능한가요?
    Q

    [배송] 배송 현황은 어디에서 확인 가능한가요? 

    A

    주문상품의 배송현황은 마이페이지 > 주문/배송 조회 에서 확인할수 있습니다.

  • [배송] 배송비는 어떻게 되나요?
    Q

    [배송] 배송비는 어떻게 되나요? 

    A

    결제 금액 기준 3만원 이상 구매 시 무료이며, 3만원 미만은 3,000원 입니다.

    (*제주도 및 일부 산간 지역은 추가 비용이 발생합니다.)

  • [배송] 배송일은 얼마나 걸리나요?
    Q

    [배송] 배송일은 얼마나 걸리나요? 

    A

    일반적으로 출고 후 2~3일 (주말, 공휴일 제외) 소요되나 지역 및 택배사의 상황에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

    특이 상황에 의한 배송 지연 안내는 상황에 따라 별로 안내드릴 예정이오니 참고 부탁드립니다.

  • [배송] 배송지를 바꾸고 싶어요
    Q

    [배송] 배송지를 바꾸고 싶어요 

    A

    주문접수, 결제완료 상태에서는 주소지 변경이 가능합니다.

    마이페이지 > 주문내역 > 주문번호 를 클릭 후 배송지 수정이 가능합니다.

    단, 상품준비중, 배송중 상태로 변경된 후에는 배송지 변경이 어려우니 이점 참고 부탁드립니다.

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