[윌로펫] 냉장보관 가능 여부 문의

사료를 냉장 보관하시면 꺼냈다 다시 넣는 과정에서 온도 차로 알갱이에 결로(습기)가 생겨 변질될 수 있습니다.

따라서 냉장이 아닌 실온 보관을 권장드리며, 밀봉이 잘 되는 지퍼백 등에 보관하시고 직사광선을 피해 건조하고 서늘한 곳에 보관해주세요.

[윌로펫] 자동급식기 보관 문의

소프트사료는 자동급식기의 밀폐력과 사양에 따라 보관 환경이 달라질 수 있습니다.

밀폐가 충분하지 않으면 사료의 수분이 증발해 딱딱해져 식감과 풍미가 변할 수 있고, 이로 인해 아이가 먹는 양이 줄어들 수 있습니다.

따라서 장시간 급식기에 노출되지 않도록 급여량을 소분해 조절해주시길 권장드립니다.

[윌로펫] 사용 원료 중 식물성 글리세린(팜유) 해로운지 문의

식물성 글리세린은 팜유 등 식물성 기름에서 추출한 원료로, 팜유 자체와는 다른 안전한 보조 성분입니다.

사람이 먹는 식품이나 일부 아기 분유에서도 농후제·보습제 등으로 사용될 수 있으며, FDA(미국 식품의약국)에서도 식품첨가물로 GRAS(Generally Recognized As Safe, 일반적으로 안전하다고 인정됨)로 등재되어 있습니다.

또한, 미국 사료협회(AAFCO)와 EU 사료협회 기준에서도 안전성이 인정된 원료로, 저희 사료에는 제조 기준에 맞춰 적합한 함량으로 배합되어 있으니 안심하고 급여하셔도 됩니다.

[윌로펫] 사료 교체 후 변이 무른 증상

소프트사료는 수분이 포함되어 있어 기존 건사료만 급여하실 때보다 배변이 조금 더 부드럽거나 무를 수 있습니다.

하지만 무른 변이 2~3일 이상 지속되거나, 변 상태가 계속 좋지 않다면 아이에게 맞지 않는 원료(닭고기, 기타 추출물 등 기존 사료에 없던 성분)가 원인일 수 있습니다.

이 경우 급여량을 줄이거나 급여를 중단하고, 아이의 건강 상태를 잘 관찰해주시길 권장드립니다. 필요시 가까운 동물병원에 상담을 받아보시는 것도 좋습니다.

[윌로펫] 헬시포뮬러와 혼합 급여 가능 여부

윌로펫 뉴트리탑은 닭고기 베이스, 헬시포뮬러는 오리고기·연어 베이스에 기능성 원료가 추가된 사료입니다.

처음 급여하실 때는 각 사료를 소량씩 급여해보시고, 구토나 설사 등의 특이 반응 없이 아이의 체질에 잘 맞는지 꼭 확인해주세요. 별다른 문제가 없다면 두 가지 제품을 혼합 급여하셔도 괜찮습니다.

아이마다 체질과 활동량이 다르니, 일일 권장 급여량을 참고하시어 필요에 따라 양을 적절히 조절해 주세요.

[윌로펫] 나트륨 함량

 퍼피 - 0.41%, 어덜트 0.38%, 시니어 - 0.39%, 면역 - 0.41%

스킨앤코트 - 0.45%, 힙앤조인트 - 0.40%, 카밍 - 0.45%, 하이포알러제닉 - 0.371% , 헬시웨이트- 0.386%

[윌로펫] 모양이 이상한 알갱이 이물질인지 문의

사료 제조 과정에서 반죽을 삼각형 모양틀에 찍어 쪄내는 과정 중, 일부 알갱이가 서로 달라붙어 덩어리처럼 보일 수 있습니다.

또한 성형틀 바깥부분에 붙은 알갱이는 더 많이 건조되어 색이 어두워질 수 있으나, 외부 이물이나 변질이 아니니 안심하셔도 됩니다. 해당 알갱이만 제거하시고 나머지는 급여하셔도 괜찮습니다.

[윌로펫] 전에 구입한 것과 알갱이 차이 문의

윌로펫 사료는 제조 공법과 원재료의 특성상 제조 시기(제조번호)에 따라 알갱이의 형태, 크기, 색상이 조금씩 달라질 수 있습니다.

이는 원재료 특성에 따른 자연스러운 차이로, 사료의 품질이나 안전성에는 문제가 없으니 안심하고 급여하셔도 됩니다.

[윌로펫] 유전자 변형콩이 들어 있는데 맞나요?

전 세계적으로 사료 원료로 사용되는 콩이나 대두박(기름을 짜낸 후 남은 분말)은 유전자변형콩(GMO)이 혼입되었거나 혼입 가능성이 있는 경우가 많습니다.

저희 윌로펫 사료에도 GMO 콩이 포함될 수 있지만, 모든 원료는 국내외 사료 제조 기준과 관련 법규를 철저히 준수해 안전하게 사용하고 있으니 안심하고 급여하셔도 됩니다.

[윌로펫] 알아두면 좋은 윌로펫사료 6가지 급여지침

1. 하루 권장 급여량의 사료를 하루에 두 번 혹은 그 이상 나누어 급여해 주세요.

2. 하루 권장량은 품종, 환경, 신체활동, 체질에 따라 달라질 수 있으나, 정기적인 체중검사를 통해 체중관리하는 것을 권장합니다.

3. 항상 신선한 물을 급여하여 자발적인 물 섭취를 유도해 주세요.

4. 다른 사료에서 전환할 시 약 7~8일의 기간 동안 이전 사료와 섞어서 천천히 교체해주세요. 갑작스러운 교체는 구토와 설사의 원인이 됩니다.

5. 직사광선을 피하여 건조하고 서늘한 곳에 보관해 주세요. 결로 발생으로 인한 품질 저하가 우려되어니 냉장보관을 삼가주세요.

6. 개봉 후 가능한 한 빨리 급여하시고 남은 사료는 지퍼를 닫아 보관해 주세요.